LEGAL REFERENCE

Điều khoản sử dụng m98 – những quy tắc bạn cần đọc trước khi mở tài khoản

Chúng tôi viết điều khoản này để bạn hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm khi sử dụng m98, từ cách đặt cược, rút tiền qua MoMo hay...

Áp dụng tại các khu vực pháp luật địa phương cho phépCập nhật gần nhất tháng 12/2024Điều khoản hiệu lực ngay khi bạn tạo tài khoảnChúng tôi thông báo thay đổi qua email đã đăng kýBạn chấp nhận toàn bộ khi tiếp tục sử dụng
Xem sảnh chơi Xem FAQ
m98 Điều khoản sử dụng m98 – những quy tắc bạn cần đọc trước khi mở tài khoản

Những gì điều khoản này bao gồm và giới hạn nào bạn cần lưu ý

Khi bạn mở tài khoản trên m98, bạn đồng ý rằng chỉ người từ 21 tuổi trở lên và ở khu vực pháp luật địa phương cho phép mới được tham gia. Chúng tôi cung cấp casino trực tuyến, live casino và sportsbook; bạn chịu trách nhiệm kiểm tra tư cách hợp pháp của mình. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và

VNPay phải từ tài khoản mang tên bạn; chúng tôi không chấp nhận nạp qua bên thứ ba. Điều khoản này cũng quy định cách chúng tôi xử lý tranh chấp cược, khóa tài khoản nếu phát hiện gian lận, và thời hạn bạn có thể khiếu nại kết quả. Nếu bạn vi phạm bất kỳ điều nào, chúng tôi bảo lưu

quyền đóng tài khoản và giữ lại số dư còn tranh chấp cho đến khi kết luận điều tra. Bạn cũng đồng ý rằng luật Việt Nam chi phối mọi tranh chấp phát sinh từ quan hệ này, và bạn từ bỏ quyền khởi kiện tập thể.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Cách liên hệ nếu bạn có thắc mắc về điều khoản hoặc cần làm rõ quyền lợi

Nếu một phần nào đó trong điều khoản chưa rõ hoặc bạn muốn biết thêm về cách chúng tôi xử lý tình...

Email pháp lý Gửi email đến [email protected] với tiêu đề rõ...
Live chat hỗ trợ Mở cửa sổ chat trên trang chủ, chọn...
Biểu mẫu khiếu nại Trong mục Tài khoản của bạn, chọn Khiếu...
MINH BẠCH VÀ KIỂM TRA

Cách chúng tôi duy trì độ tin cậy của điều khoản và bảo vệ quyền lợi hai bên

Điều khoản này được soạn thảo bởi đội pháp lý nội bộ, rà soát định kỳ ba tháng một lần, và công bố công khai trên trang này...

Soạn thảo nội bộ

Đội pháp lý m98 viết điều khoản dựa trên luật Việt Nam hiện hành, không thuê ngoài hay sao chép...

Rà soát định kỳ

Ba tháng một lần, chúng tôi đọc lại toàn bộ điều khoản và cập nhật nếu có thay đổi về...

Lưu trữ phiên bản

Mỗi lần xuất bản, chúng tôi lưu bản điều khoản cũ vào kho lưu trữ có đánh dấu thời gian...

Thông báo sửa đổi

Bảy ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực, chúng tôi gửi email tới địa chỉ bạn đã đăng...

Hồ sơ tranh chấp

Khi bạn mở khiếu nại, chúng tôi tạo hồ sơ chứa bản điều khoản hiện hành, log giao dịch liên...

Công bố công khai

Trang điều khoản này luôn mở không cần đăng nhập, cho phép bạn đọc trước khi tạo tài khoản. Timestamp...

Cách điều khoản này liên kết với các chính sách khác trên m98

Điều khoản sử dụng là văn bản cha, bao trùm toàn bộ quan hệ pháp lý; các chính sách khác bổ sung chi tiết cho từng khía cạnh...

Điều khoản sử dụng
Trang này – quy định tổng quát về tư cách thành viên, hành vi bị cấm, cách xử lý tranh chấp và luật áp dụng.
Chính sách quyền riêng tư
Chi tiết cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân, bao gồm email, số điện thoại và lịch sử giao dịch MoMo hoặc ZaloPay.
Chính sách cookie
Giải thích các cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn để duy trì phiên đăng nhập, nhớ cài đặt ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập.
Quy tắc cược
Định nghĩa loại cược nào hợp lệ, cách tính kết quả, thời hạn khiếu nại kết quả, và các tình huống hủy cược do lỗi kỹ thuật hoặc sự kiện bất khả kháng.
Điều kiện khuyến mãi
Mỗi chương trình có điều kiện riêng về số tiền cược tối thiểu, thời hạn hoàn thành, và trò chơi được tính. Đọc kỹ trước khi tham gia để tránh mất quyền lợi.
Chính sách KYC
Yêu cầu giấy tờ chúng tôi cần để xác minh danh tính trước khi duyệt rút tiền lần đầu, bao gồm CMND hoặc CCCD và ảnh selfie cầm giấy tờ.
Chính sách chống gian lận
Mô tả hành vi gian lận như dùng nhiều tài khoản, cược đối lập, hoặc lợi dụng lỗi hệ thống, cùng hình phạt đi kèm là khóa tài khoản và tịch thu số dư.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Những yếu tố cấu trúc nổi bật của m98 mà điều khoản này chi phối

Điều khoản bao trùm không chỉ cách bạn cược mà còn cách bạn tương tác với giao diện, tính năng bảo mật, và kênh hỗ trợ. Sáu điểm...

Lobby đa dạng trò chơi Chúng tôi tổng hợp live casino, slot và sportsbook trong...
Tài khoản duy nhất Một người chỉ được mở một tài khoản trên m98...
Bảo mật hai lớp Chúng tôi yêu cầu mật khẩu mạnh khi đăng ký...
Quy trình rút tiền Rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay phải về tài...
Hỗ trợ đa kênh Live chat mở 24/7, email trả lời trong hai ngày...
Cập nhật nền tảng Chúng tôi bảo trì hệ thống vào sáng sớm thứ...

Những thắc mắc thường gặp về quyền lợi và trách nhiệm trong điều khoản này

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn nhấn Tạo tài khoản lần đầu; không cần ký giấy riêng. Khi chúng tôi cập nhật, bạn nhận email thông báo bảy ngày trước; nếu tiếp tục dùng tài khoản sau ngày hiệu lực mới, bạn tự động chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, đóng tài khoản trước ngày đó.

Có, điều khoản yêu cầu tài khoản thanh toán phải cùng tên với tài khoản m98. Nếu phát hiện, chúng tôi sẽ đóng băng tài khoản, yêu cầu KYC cả hai bên, và có thể từ chối rút tiền nếu nghi ngờ rửa tiền. Để tránh rắc rối, chỉ nạp từ tài khoản của chính bạn.

Chúng tôi hiểu đây là sơ suất nhưng điều khoản vẫn cấm nhiều tài khoản. Liên hệ hỗ trợ ngay để khôi phục tài khoản cũ; chúng tôi sẽ đóng tài khoản mới, giữ nguyên tài khoản đầu tiên và không phạt nếu chưa có cược trên tài khoản thứ hai. Nếu đã cược, các cược đó sẽ bị hủy.

Bạn có 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố để mở khiếu nại chính thức qua biểu mẫu trong mục Tài khoản. Chúng tôi sẽ rà soát log trận đấu hoặc vòng quay, trả lời trong năm ngày làm việc. Sau 72 giờ, kết quả được coi là chấp nhận và không xử lý khiếu nại nữa.

Không, tài khoản không được chuyển nhượng. Nếu bạn muốn ngừng sử dụng, đăng nhập vào mục Tài khoản, chọn Đóng tài khoản vĩnh viễn, rút hết số dư trước khi đóng. Chuyển tài khoản cho người khác vi phạm nghiêm trọng và cả hai bên đều bị khóa nếu phát hiện.

Điều khoản quy định mọi tranh chấp được giải quyết theo luật Việt Nam, tại tòa án có thẩm quyền ở Việt Nam. Bạn đồng ý từ bỏ quyền khởi kiện tập thể; tranh chấp sẽ được xử lý cá nhân. Trước khi ra tòa, chúng tôi khuyến khích hòa giải qua bộ phận pháp lý nội bộ.

Gửi email tới [email protected] với tiêu đề ghi rõ mã tài khoản và phần điều khoản bạn cần làm rõ. Đội pháp lý trả lời trong hai ngày làm việc, cung cấp giải thích bằng văn bản để bạn lưu lại. Nếu cần gấp, dùng live chat và yêu cầu chuyển cho bộ phận pháp lý.